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고객제안

제안내용 및 범위

  • 공단이 수행하고 있는 모든 사업제도 및 운영 개선사항
  • 각종 사무절차의 합리화, 간소화, 경비절감에 관한 사항
  • 생활속의 에너지절약 아이디어 및 고객편의증진사항
  • 에너지자원 기술개발 및 신재생에너지기술개발관련업무는 "한국에너지기술평가원" (http://www.ketep.re.kr)으로
    이관되었음을 알려드립니다 (2009.5.9)

제안으로 볼 수 없는 사항

  • 단순 민원사항인 것
  • 이미 채택된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
  • 공단에서 이미 실시하고 있거나 실시를 추진중인 것
  • 법령에 위반되어 시행이 불가능한 것
  • 대내외 감사 등에 의한 지적사항

제안작성 및 제출방법

  • 화면 하단의 [제안하기]를 이용하여 온라인 제안서를 작성한 후 [등록]하시면 됩니다.
    ※ 실명확인절차를 거친후 제안자 인적사항(성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호 등)을 기재하게 되며, 정보보호를 위하여
    제공하신 주민등록번호는 실명확인후 즉시 폐기 됩니다.
    온라인제안서 등록화면  샘플보기

제안의 처리절차

  1. 1단계:제안등록
    고객
  2. 2단계:채택여부결정
    관련부서
    등록 후 7일 이내
  3. 3단계:기념품제공 및 제안 실행
    관련부서 및 고객만족
  • 제안내용에 대한 검토결과 및 채택여부는 제안등록후 7일 이내에 제안자에게 메일 통보됩니다.
  • 채택된 모든 제안에 대하여 소정의 기념품을 드립니다

제안의 권리

  • 채택된 제안의 모든 권리는 채택일로부터 공단에 귀속됩니다.

제안목록제안하기

  • 나을영(검사진단지원실) : 031-260-4341
  • 안지현(검사진단지원실) : 031-260-4342
만족도 조사

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